MÜCEVHER DEĞİŞİM REHBERİ – BİLGİLENDİRME VE DEĞİŞİM KOŞULLARI

LUVIA Pırlanta olarak sahip olduğunuz pırlanta, değerli taş ve mücevherleri yeni tasarımlarla buluşturabilmeniz için güvenilir, şeffaf ve kolay bir değişim hizmeti sunuyoruz. Mücevherinizi firmamızdan veya farklı bir satış noktasından satın almış olmanız fark etmeksizin, mevcut ürününüzü değerlendirmeye sunarak satış veya değişim seçeneklerimizden yararlanabilirsiniz. Değişim sürecine başlamadan önce mücevherinizin yaklaşık piyasa değerini öğrenmek için internet sitemizde yer alan “Mücevherim Ne Kadar Eder?” sayfasını ziyaret ederek ücretsiz ön fiyat teklifi talep edebilirsiniz. Ön fiyatlandırma işlemi, tarafınızca paylaşılan ürün bilgileri, fotoğraflar, sertifika belgeleri ve mevcut piyasa koşulları doğrultusunda gerçekleştirilir. Sunulan ön fiyat yalnızca bilgilendirme amacı taşımakta olup kesin alım veya değişim bedeli niteliğinde değildir. Mücevherinizin satış veya değişim işlemlerine konu olabilmesi için öncelikle firmamızın belirttiği teslimat adresine gönderilmesi ve uzmanlarımız tarafından fiziksel incelemeye alınması gerekmektedir. Ürünün gönderiminden önce firmamızla iletişime geçilerek gönderim talimatlarının alınması önemlidir. Fiziksel inceleme sürecinde mücevherin kıymetli maden türü, ayarı, ağırlığı, değerli taşların özellikleri, sertifika bilgileri, orijinalliği, genel kondisyonu ve teknik durumu değerlendirilir. Mücevherinizin fiziksel incelemesi ve fiyatlandırılması tamamen ücretsizdir. Ürünlerin firmamıza gönderilmesi ve gerektiğinde sahiplerine iade edilmesi sırasında oluşan kargo masrafları başvuru sahibine aittir. Ancak mücevherinizin firmamız tarafından satın alınması ve satış işleminin tamamlanması halinde, ürüne ilişkin standart kargo masrafları LUVIA Pırlanta tarafından karşılanır. Satış işleminin gerçekleşmemesi, sunulan fiyat teklifinin kabul edilmemesi veya ürünün inceleme sonrasında iade edilmesinin talep edilmesi durumunda gidiş ve iade kargo ücretleri başvuru sahibinin sorumluluğundadır. Yapılan inceleme sonucunda ürününüz için nihai fiyat teklifi oluşturularak tarafınıza bildirilir. Fiziksel değerlendirme sonucunda belirlenen fiyat, önceden sunulan yaklaşık fiyat teklifinden daha yüksek veya daha düşük olabilir. Sunulan nihai fiyat teklifini kabul etmeniz halinde mücevherinizi doğrudan firmamıza satabilir veya belirlenen tutarı yeni bir mücevher alışverişinizde kullanabilirsiniz. Satış seçeneğini tercih etmeniz durumunda, üzerinde mutabık kalınan ürün bedeli gerekli kimlik ve hesap doğrulama işlemlerinin ardından adınıza kayıtlı kişisel banka hesabınıza gönderilir. Değişim seçeneğini tercih etmeniz halinde ise kabul edilen ürün bedeline karşılık tarafınıza özel bir değişim kodu tanımlanır. Bu kod, LUVIA Pırlanta’nın internet sitesi üzerinden gerçekleştireceğiniz yeni mücevher alışverişinde kullanılarak satın alacağınız ürünün toplam bedelinden düşülür. Yeni mücevherin fiyatının değişim tutarını aşması durumunda yalnızca aradaki farkı ödemeniz yeterlidir. Değişim kodunun geçerlilik süresi, kullanım kapsamı ve diğer koşulları tarafınıza ayrıca bildirilir. Sunulan fiyat teklifini kabul etmek veya mücevherinizi satmak zorunda değilsiniz. Teklifin kabul edilmemesi halinde ürününüz, iade kargo masrafları tarafınıza ait olmak üzere bildirilen teslimat adresine geri gönderilir. Gönderim sırasında kullanılacak kargo yöntemi, sigorta kapsamı ve varsa ek hizmet bedelleri hakkında işlem öncesinde bilgilendirme yapılır. Satış veya değişim işlemleri, gerekli doğrulamaların tamamlanması ve tarafların karşılıklı onayıyla kesinleşir. LUVIA Pırlanta olarak amacımız, mevcut mücevherlerinizi güvenilir bir değerlendirme sürecinden geçirerek değerlerini yeni tercihlere dönüştürmenizi kolaylaştırmaktır. Mücevherinizi değerlendirin, dilerseniz bedelini hesabınıza alın, dilerseniz LUVIA Pırlanta’nın seçkin koleksiyonlarında yeni bir mücevhere dönüştürün.